Điều khoản sử dụng
Điều kiện tự nguyện sử dụng hệ thống NexGym
Khi đăng ký, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng NexGym, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.
Lưu ý pháp lý quan trọng
Điều khoản này nhằm phân định trách nhiệm giữa NexGym và khách hàng trong phạm vi pháp luật cho phép. Không điều khoản nào được hiểu là loại trừ trách nhiệm bắt buộc của NexGym nếu pháp luật Việt Nam không cho phép miễn trừ.
Chấp thuận điều khoản
Việc khách hàng tạo tài khoản, đánh dấu đồng ý điều khoản, đăng nhập, nhập dữ liệu, mời người dùng khác hoặc tiếp tục sử dụng hệ thống được xem là hành vi chấp thuận tự nguyện. Nếu không đồng ý, khách hàng phải ngừng sử dụng hệ thống và không nhập thêm dữ liệu.
Căn cứ pháp luật tham chiếu
Khách hàng cam kết sử dụng NexGym phù hợp với pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các văn bản sau:
- Bộ luật Dân sự và pháp luật thương mại, bảo vệ người tiêu dùng có liên quan.
- Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14.
- Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13.
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Các văn bản pháp luật Việt Nam khác đang có hiệu lực tại từng thời điểm.
Trách nhiệm độc lập của khách hàng
- Tự đánh giá sự phù hợp của hệ thống với mô hình kinh doanh, quy trình vận hành và yêu cầu tuân thủ riêng trước khi sử dụng.
- Tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác, đầy đủ và quyền sử dụng đối với toàn bộ dữ liệu, tài liệu, hình ảnh, nội dung và chỉ đạo xử lý do mình nhập lên hoặc yêu cầu xử lý trên hệ thống.
- Tự tổ chức phân quyền nội bộ, quản lý nhân sự được cấp tài khoản, bảo mật thiết bị truy cập, mật khẩu, mã xác thực và mọi hành vi phát sinh từ tài khoản của mình.
- Thông báo kịp thời cho NexGym khi phát hiện rủi ro mất an toàn thông tin, truy cập bất thường, dữ liệu sai lệch hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu không còn hợp lệ.
- Tự chịu trách nhiệm trước cơ quan nhà nước, khách hàng, hội viên, nhân viên, đối tác và bên thứ ba về việc sử dụng hệ thống trái pháp luật hoặc trái thỏa thuận này.
Dữ liệu cá nhân và dữ liệu của bên thứ ba
Khách hàng là bên quyết định mục đích và phương thức thu thập, nhập, quản lý, chỉnh sửa, xuất, chia sẻ hoặc xóa dữ liệu phát sinh từ hoạt động kinh doanh của mình, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản. Khách hàng phải bảo đảm có thông báo, sự đồng ý, căn cứ xử lý và phạm vi ủy quyền hợp lệ trước khi đưa dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu của bên thứ ba lên hệ thống.
Nếu khách hàng yêu cầu NexGym xử lý dữ liệu theo cấu hình, lệnh thao tác, API hoặc tài khoản do khách hàng kiểm soát, khách hàng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của yêu cầu đó. NexGym có quyền từ chối, tạm dừng hoặc khóa xử lý khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư, mất an toàn thông tin hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Hành vi bị cấm
- Đăng tải, lưu trữ hoặc xử lý nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
- Sử dụng hệ thống để phát tán mã độc, tấn công, dò quét, khai thác lỗ hổng, can thiệp trái phép vào dữ liệu hoặc hạ tầng kỹ thuật.
- Nhập dữ liệu cá nhân, dữ liệu nhạy cảm hoặc dữ liệu của bên thứ ba khi chưa có căn cứ pháp lý, sự đồng ý hoặc thẩm quyền hợp lệ.
- Giả mạo danh tính, sử dụng tài khoản của người khác, chia sẻ tài khoản trái quy định hoặc để lộ thông tin đăng nhập do lỗi quản trị nội bộ.
- Lợi dụng hệ thống để né tránh nghĩa vụ pháp luật, che giấu giao dịch, gian lận, rửa tiền hoặc thực hiện hành vi trái đạo đức kinh doanh.
An toàn thông tin và an ninh mạng
Khách hàng phải thiết lập quy trình nội bộ để bảo vệ tài khoản, thiết bị, kết nối mạng, dữ liệu và quyền truy cập. Khi phát hiện sự cố an toàn thông tin, khách hàng phải thông báo kịp thời cho NexGym, phối hợp cô lập rủi ro, cung cấp thông tin cần thiết và chịu trách nhiệm với phần sự cố phát sinh từ hệ thống, nhân sự, thiết bị, cấu hình hoặc hành vi sử dụng của mình.
NexGym có thể áp dụng biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ hệ thống, bao gồm ghi log, giới hạn truy cập, tạm dừng phiên, khóa tài khoản, kiểm tra bất thường và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Giới hạn trách nhiệm của NexGym
- NexGym không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ dữ liệu sai, thiếu, nhập trùng, nhập trái thẩm quyền hoặc do khách hàng tự diễn giải kết quả quản trị, báo cáo, tính toán.
- NexGym không chịu trách nhiệm đối với tranh chấp giữa khách hàng với hội viên, nhân viên, huấn luyện viên, nhà cung cấp, đối tác hoặc cơ quan nhà nước nếu tranh chấp bắt nguồn từ hoạt động kinh doanh, nội dung, dữ liệu hoặc quyết định vận hành của khách hàng.
- NexGym không bảo đảm hệ thống đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý đặc thù của từng khách hàng nếu khách hàng không cung cấp đầy đủ yêu cầu, quy trình và bối cảnh áp dụng bằng văn bản.
- NexGym không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn do sự kiện bất khả kháng, sự cố hạ tầng Internet, nhà cung cấp thứ ba, thiết bị người dùng, cấu hình sai từ phía khách hàng hoặc hành vi trái phép ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
- Mọi giới hạn trách nhiệm chỉ áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép và không loại trừ các nghĩa vụ bắt buộc mà NexGym phải thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bồi hoàn và bảo vệ NexGym
Trong phạm vi pháp luật cho phép, khách hàng đồng ý bồi hoàn, bảo vệ và giữ cho NexGym, người quản lý, nhân sự, nhà thầu và đối tác kỹ thuật của NexGym không bị thiệt hại từ mọi khiếu nại, xử phạt, tổn thất, chi phí, trách nhiệm hoặc yêu cầu của bên thứ ba phát sinh từ dữ liệu, nội dung, hành vi sử dụng, quyết định vận hành, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm điều khoản của khách hàng.
Tạm dừng hoặc chấm dứt sử dụng
NexGym có quyền tạm dừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền sử dụng của khách hàng khi có căn cứ hợp lý cho rằng khách hàng vi phạm điều khoản, gây rủi ro an toàn thông tin, ảnh hưởng đến hệ thống, xâm phạm quyền của bên thứ ba hoặc có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Hiệu lực và thay đổi điều khoản
Điều khoản có hiệu lực từ ngày công bố trên website. NexGym có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với sản phẩm, vận hành và quy định pháp luật. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng hệ thống sau khi điều khoản được cập nhật được xem là chấp thuận phiên bản mới.
Liên hệ
Nếu cần làm rõ điều khoản, yêu cầu xử lý dữ liệu hoặc báo cáo sự cố an toàn thông tin, khách hàng có thể liên hệ bộ phận vận hành NexGym qua kênh hỗ trợ chính thức đang được công bố trên hệ thống.
Quay về trang chủ